Уведомление за поверителност
Настоящото уведомление обяснява как HomeXCare обработва лични данни на информационните страници на HIGHJEN за търговски клиенти (страниците под /en, /bg, /sr и /ru), и по-специално данните, които ни изпращате с търговско запитване. То се предоставя съгласно турския Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK) и – когато се прилага спрямо вас – Общия регламент относно защитата на данните на ЕС (ОРЗД, GDPR).
1. Администратор на лични данни
HomeXCare Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Etiler Mah. Nisbetiye Cad. Şirin Apartmanı No: 110 İç Kapı No: 11 Beşiktaş / İstanbul, Турция · MERSİS № 0463154132500001 · имейл info@homexcare.com · телефон +90 534 010 11 05
[НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ: адвокат – дали е необходим представител в ЕС по чл. 27 от ОРЗД и неговите данни за контакт]
2. Какви данни обработваме
- Формуляр за търговско запитване: име на компанията, държава, вид компания, интересуващи ви продукти, вашето име, служебен имейл адрес, телефонен номер (по избор), вашето съобщение, езикът на страницата и моментът, в който сте потвърдили, че сте се запознали с настоящото уведомление.
- Технически данни: когато отваряте тези страници, нашият хостинг доставчик обработва технически данни, като например вашия IP адрес, датата и часа, заявената страница и вида на браузъра ви, за да зарежда страниците и да ги защитава от злоупотреби. За да ограничим броя на запитванията, изпращани от един IP адрес, адресът се съхранява в паметта на сървъра не повече от десет минути; той не се записва заедно с вашето запитване.
Тези страници не използват бисквитки, инструменти за анализ или рекламни инструменти (вж. уведомлението за бисквитките).
3. Цели и правни основания
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Отговор на вашето запитване, изготвяне на търговска оферта и кореспонденция с вас относно възможни търговски отношения | Чл. 5, ал. 2, буква „c“ от KVKK: необходимост за сключването на договор · чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор, и чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД: легитимният ни интерес да отговаряме на търговски запитвания |
| Документиране на запитванията и на нашите отговори | Чл. 5, ал. 2, буква „f“ от KVKK · чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД: легитимен интерес |
| Сигурно предоставяне на уебсайта и предотвратяване на злоупотреби | Чл. 5, ал. 2, буква „f“ от KVKK · чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД: легитимен интерес |
| Водене на търговска и данъчна документация, ако възникнат търговски отношения | Чл. 5, ал. 2, буква „ç“ от KVKK · чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД: спазване на законово задължение |
Не вземаме автоматизирани решения и не извършваме профилиране. Изпращането на запитване не ви включва в списък за маркетингови съобщения.
4. Получатели
Достъп до вашето запитване имат служителите на HomeXCare, които отговарят за търговските запитвания. От наше име то се обработва от:
- нашия доставчик на хостинг и база данни [НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ: хостинг доставчик на работния (публичния) сайт и местоположение на данните];
- нашия доставчик на имейл услуги, който доставя известието за вашето запитване в нашата пощенска кутия [НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ: доставчик на имейл услуги и местоположение на данните].
Когато доставчик обработва данни извън Турция, предаването им се извършва съгласно чл. 9 от KVKK [НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ: адвокат – гаранция за предаването, напр. стандартен договор, за който е уведомен турският Орган за защита на личните данни]. Не продаваме лични данни.
5. Срок на съхранение
[НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ: срок на съхранение – предложение: запитванията, които не водят до търговски отношения, се изтриват две години след последния ни контакт.] Ако възникнат търговски отношения, свързаните с тях документи се съхраняват в сроковете, предвидени в турското търговско и данъчно законодателство.
6. Вашите права
Съгласно чл. 11 от KVKK можете: да узнаете дали се обработват ваши данни и да поискате информация за тях; да узнаете целта на обработването и дали данните се използват в съответствие с нея; да узнаете получателите в Турция и в чужбина; да поискате непълните или неточните данни да бъдат коригирани, а данните – изтрити; да поискате получателите да бъдат уведомени за тези корекции или изтривания; да възразите срещу неблагоприятен за вас резултат, който произтича единствено от автоматизиран анализ; и да поискате обезщетение за вреди, причинени от незаконосъобразно обработване.
Ако ОРЗД се прилага спрямо вас, имате също право на достъп, на коригиране, на изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост на данните и на възражение (чл. 15–21 от ОРЗД).
Изпращайте исканията си на info@homexcare.com или писмено на адреса, посочен в раздел 1. Отговаряме в срок до 30 дни. Можете също да подадете жалба до турския Орган за защита на личните данни (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, www.kvkk.gov.tr) или – ако се прилага ОРЗД – до надзорния орган по защита на данните във вашата държава.
7. Промени
Актуализираме настоящото уведомление, когато обработването на данни от наша страна се промени. Датата в началото на страницата показва актуалната версия.