Политика конфиденциальности
Настоящая политика разъясняет, как HomeXCare обрабатывает персональные данные на информационных страницах HIGHJEN для оптовых клиентов (страницы в разделах /en, /bg, /sr и /ru), в частности данные, которые вы передаёте в составе оптового запроса. Политика составлена в соответствии с Законом Турции № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) и — если он распространяется на вас — с Общим регламентом ЕС по защите персональных данных (GDPR).
1. Оператор персональных данных
HomeXCare Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Etiler Mah. Nisbetiye Cad. Şirin Apartmanı No: 110 İç Kapı No: 11 Beşiktaş / İstanbul, Турция · номер MERSİS 0463154132500001 · эл. почта info@homexcare.com · телефон +90 534 010 11 05
[ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: юрист — требуется ли представитель в ЕС в соответствии со статьёй 27 GDPR; если да, его контактные данные]
2. Какие данные мы обрабатываем
- Форма оптового запроса: название компании, страна, тип компании, интересующие продукты, ваше имя, рабочий адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), ваше сообщение, язык страницы и время, когда вы подтвердили ознакомление с настоящей политикой.
- Технические данные: когда вы открываете эти страницы, наш хостинг-провайдер обрабатывает технические данные — например, ваш IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу и тип браузера, — чтобы предоставлять доступ к страницам и защищать их от злоупотреблений. Чтобы ограничить число запросов с одного IP-адреса, адрес хранится в памяти сервера не более десяти минут; вместе с вашим запросом он не сохраняется.
На этих страницах не используются ни файлы cookie, ни инструменты аналитики или рекламы (см. политику в отношении файлов cookie).
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Ответ на ваш запрос, подготовка коммерческого предложения и переписка с вами о возможном деловом сотрудничестве | KVKK, ст. 5(2)(c): необходимость для заключения договора · GDPR, ст. 6(1)(b): принятие мер по вашему запросу до заключения договора; ст. 6(1)(f): наш законный интерес в ответе на деловые запросы |
| Учёт запросов и наших ответов | KVKK, ст. 5(2)(f) · GDPR, ст. 6(1)(f): законный интерес |
| Обеспечение защищённой работы сайта и предотвращение злоупотреблений | KVKK, ст. 5(2)(f) · GDPR, ст. 6(1)(f): законный интерес |
| Ведение коммерческого и налогового учёта, если между нами возникнут деловые отношения | KVKK, ст. 5(2)(ç) · GDPR, ст. 6(1)(c): исполнение юридической обязанности |
Мы не принимаем автоматизированных решений и не проводим профилирование. Отправка запроса не включает вас в списки маркетинговых рассылок.
4. Получатели данных
Ваш запрос читают сотрудники HomeXCare, которые работают с оптовыми запросами. По нашему поручению данные обрабатывают:
- наш провайдер хостинга и базы данных [ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: хостинг-провайдер рабочей версии сайта и местонахождение данных];
- наш провайдер электронной почты, который доставляет уведомление о вашем запросе в наш почтовый ящик [ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: провайдер электронной почты и местонахождение данных].
Если провайдер обрабатывает данные за пределами Турции, трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK [ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: юрист — механизм защиты при передаче, например стандартный договор, о заключении которого уведомлено Управление по защите персональных данных]. Мы не продаём персональные данные.
5. Сроки хранения
[ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: срок хранения — предложение: запросы, которые не привели к деловым отношениям, удаляются через два года после последнего контакта.] Если деловые отношения возникнут, связанные с ними записи хранятся в течение сроков, установленных коммерческим и налоговым законодательством Турции.
6. Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы вправе: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить сведения о них; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью; знать получателей данных в Турции и за рубежом; потребовать исправления неполных или неточных данных, а также удаления данных; потребовать уведомления получателей о таком исправлении или удалении; возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа; требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.
Если на вас распространяется GDPR, вы также имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и право на возражение (статьи 15–21 GDPR).
Направляйте запросы на info@homexcare.com или в письменной форме по адресу, указанному в разделе 1. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в Управление по защите персональных данных Турции (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, www.kvkk.gov.tr) или — если применяется GDPR — в надзорный орган по защите персональных данных вашей страны.
7. Изменения
Мы обновляем настоящую политику, когда меняется порядок обработки данных. Актуальная редакция определяется датой в верхней части страницы.