Sıkça sorulan sorular

Üç seri var: Köpüren Tuvalet Temizleyici (Lavender Mist, Forest Breeze ve Bubble Gum kokuları), Ultra Power Temizlik Macunu ve Oxy Leke Çıkarıcı (beyazlar için Oxy White, renkliler için Oxy Color).

Her kutuda 3 adet 100 g poşet var, toplam net 300 g. Lavender Mist, Forest Breeze ve Bubble Gum kokularında kutu içeriği aynı.

Her kokunun kendi kutu rengi var: Lavender Mist mor, Forest Breeze yeşil, Bubble Gum pembe kutuda gelir.

Oxy White beyaz çamaşırlar, Oxy Color renkli çamaşırlar için. İkisi de 30 g poşette ve 750 g kovada satılır.

HIGHJEN ürünlerini İstanbul’daki HomeXCare Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. piyasaya sunar ve bu sitede satar. Unvan, adres ve vergi bilgileri Satıcı bilgileri sayfasında.

Hayır, temizlik ürünlerini birbirine karıştırma. Özellikle çamaşır suyunu asitli ya da başka temizlik ürünleriyle bir araya getirme: karışımlar tehlikeli gazlar açığa çıkarabilir. Her ürünü kendi etiketine göre, tek başına kullan.

Çocukların erişemeyeceği yerde, gıdalardan ayrı ve orijinal ambalajında sakla. Ürüne özel uyarılar etiketinde yer alır.

Ulusal Zehir Danışma Merkezi’ni (UZEM) 114’ten ara. Ürünün ambalajı ya da etiketi yanında olsun.

Uyarı kelimesi: Dikkat. Piktogram: GHS07 (Ünlem işareti). Tehlike sınıfı: Cilt aşınması/tahrişi – Kategori 2; Ciddi göz hasarı/göz tahrişi – Kategori 2. H315: Cilt tahrişine yol açar. H319: Ciddi göz tahrişine yol açar. Önlem ifadeleri: P264: Elleçlemeden sonra ellerinizi iyice yıkayın. P305+P351+P338: GÖZLERDE İSE: birkaç dakika su ile dikkatlice durulayın. Kontakt lens varsa ve kolaysa çıkartın. Durulamaya devam edin.

Göze kaçarsa: Birkaç dakika su ile dikkatlice durulayın. Varsa ve çıkarması kolaysa kontakt lensleri çıkarın, durulamaya devam edin. Göz tahrişi sürerse tıbbi yardım alın. Cilde temas ederse: 15 dakika su ile yıkayın. Tahriş oluşursa tıbbi yardım alın. Kirlenmiş giysileri çıkarın ve yeniden kullanmadan önce yıkayın. Yutulursa: Bol su için. Kusmaya zorlamayın. Kişi kendini iyi hissetmezse tıbbi yardım alın. Zehirlenme şüphesinde UZEM 114’ü ara.

Uyarı kelimesi: Tehlike. Piktogram: GHS05 (Aşındırıcı). Tehlike sınıfı: Ciddi göz hasarı/göz tahrişi – Kategori 1. H318: Ciddi göz hasarına yol açar. Önlem ifadeleri: P280: Koruyucu eldiven/koruyucu kıyafet/göz koruyucu/yüz koruyucu kullanın. P305+P351+P338: GÖZLERDE İSE: birkaç dakika su ile dikkatlice durulayın. Kontakt lens varsa ve kolaysa çıkartın. Durulamaya devam edin. P310: Hemen ULUSAL ZEHİR DANIŞMA MERKEZİNİN 114 NOLU TELEFONUNU veya doktoru/hekimi arayın.

Göze kaçarsa: Varsa kontakt lensleri çıkarın ve göz kapaklarını iyice açın. En az 15 dakika durulayın. Hemen tıbbi yardım alın. Durulamaya devam edin. Cilde temas ederse: Cildi sabun ve su ile iyice yıkayın. Kirlenmiş giysileri çıkarın. Yıkamadan sonra belirti görülürse hemen tıbbi yardım alın. Yutulursa: Bilinci yerinde olmayan birine ağızdan hiçbir şey vermeyin. Kusmaya zorlamayın. Yutulan kimyasalı seyreltmek için kişiye hemen bol su içirin. Hemen tıbbi yardım alın. Zehirlenme şüphesinde UZEM 114’ü ara.

Tahmini teslim tarihi ürün ve sepet sayfalarında gösterilir; hazırlık süremiz ve kargo firmasının teslim süresine göre hesaplanır. Siparişin kargoya verildiğinde e-postana takip bağlantısı gönderilir.

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo sınırı, sepette ve ödeme adımında, siparişini onaylamadan önce gösterilir. Güncel koşullar Teslimat ve kargo sayfasında.

Hayır. Şimdilik yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderiyoruz.

Sipariş onay e-postandaki bağlantıdan ya da Sipariş takip sayfasından, sipariş numaran ve e-posta adresinle siparişinin durumunu görebilirsin.

Hayır. Üye olmadan, yalnızca e-posta ve teslimat bilgilerinle sipariş verebilirsin.

Kredi ve banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla ödeme alınır. Kart bilgilerin bize ulaşmaz; ödemeyi lisanslı ödeme kuruluşu iyzico işler.

Siparişin için e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir.

Evet. Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin. Adımlar ve istisnalar İade ve cayma sayfasında.

Ürün iade taşıyıcısına teslim edildikten sonra en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığın karta tek seferde iade edilir. Tutarın kart ekstrene yansıması bankana bağlıdır.

Fotoğrafla birlikte bize yaz. Ayıplı, hasarlı ya da yanlış gönderilen ürünlerde tüm gönderi masrafları bize aittir. Yırtılmış bir poşetten dökülen içeriğe çıplak elle dokunma.